OUVIDORIA – GERAL DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE – OuvSUS

A Ouvidoria-Geral do Sistema Único de Saúde — OuvSUS escuta, acolhe, analisa e encaminha as demandas dos usuários do Sistema Único de Saúde — SUS em todo Brasil. É a área responsável por receber reclamações, denúncias, sugestões, elogios e demais manifestações dos cidadãos quanto aos serviços e atendimentos prestados pelo SUS.
A Ouvidoria-Geral é um mecanismo institucional de participação social, que contempla as manifestações individuais dos cidadãos e atribui transparência às ações do Ministério da Saúde. A população deve ter conhecimento e informação sobre tais mecanismos para garantir um acesso digno à saúde e contribuir na melhoria do Sistema Único de Saúde.
A OuvSUS/ Monte Alegre planeja garantir e ampliar o acesso dos cidadãos na busca efetiva de seus direitos, atuando enquanto ferramenta de gestão e instrumento de fortalecimento do controle social.

Entre outros objetivos:
• Supervisionar as atividades da Ouvidoria no âmbito do Município/MS.
• Promover e apoiar a promoção da transparência, do acesso à informação e da participação social.
• Estimular e promover a avaliação dos serviços públicos prestados pelo SUS no município.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Telefone/WhatsApp: (93) 98415-0918
E-mail: ouvidoriasesma4@gmail.com
Endereço: Praça Tiradentes, 100, Bairro: Cidade Baixa
CEP: 68.220-000 / Monte Alegre–PA
Site: www.montealegre.pa.gov.br