OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 19 40,43%
DÚVIDAS 7 14,89%
RECLAMAÇÕES 6 12,77%
SERVIÇOS 8 17,02%
SUGESTÕES 2 4,26%
URGÊNCIAS 5 10,64%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 47 100,00%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 14 29,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA, PESCA, PECUÁRIA E ABASTECIMENTO 1 2,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 5 10,64%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 3 6,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 2 4,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE OBRAS URBANISMO E TERRAS PATRIMONIAIS 6 12,77%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 14 29,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRABALHO E INCLUSÃO SOCIAL 2 4,26%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 32 68,09%
2026 15 31,91%
Quantidade total de manifestações: 47
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 1 6,67%
FEVEREIRO/2026 8 53,33%
MARÇO/2026 5 33,33%
ABRIL/2026 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 13 27,66%
MASCULINO 10 21,28%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 2,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 6 12,77%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 12,77%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,13%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 2,13%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 10,64%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,13%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 16
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 24
Quantidade total de manifestações: 47

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